GERTRUDA.com.ua

Интернет-базар. Радиодетали. Электроника

О проекте » Полезная информация

версия для печати

Почему не всегда получается

24.01.2014

Проблемы с регистрацией

1. Самая распространенная и при этом самая банальная - отсутствие интернет соединения в момент отсылки ваших учетных данных на сервер. В этом случае, после нажатия кнопки «подтвердить» вы наблюдаете «чистый лист». Решение этой проблемы - проверьте работу интернет соединения и повторите процедуру регистрации.

2. При регистрации выскакивает надпись «вы неверно ввели код с рисунка!». Код с рисунка, - это защита от автоматической регистрации роботов, с последующим заспамливанием сайта. Код на рисунке меняется при каждой загрузке страницы, он не может быть сохранен в кэше браузера и потом быть использованным. Поэтому при регистрации недопустимо использование кнопок браузера «на страницу назад» или «на страницу вперед». Если же, вы не пользуетесь этими кнопками, а проблема остается, попробуйте очистить кэш браузера перед регистрацией. В каждом браузере это делается по-разному, но эта опция во всех браузерах имеется. Разумеется, нужно внимательно вводить код с рисунка.


Проблемы с авторизацией

1. Опять таки отсутствие интернет-соединения в момент посылки логина и пароля.

2. Неправильно введенный логин или пароль. Внимание! Буквы логина и пароля нужно вводить в том же регистре, который использовался при регистрации. Даже если вы напрочь забыли свой логин и пароль, но помните, какой E-mail вы использовали при регистрации, вы можете получить на этот адрес новый автоматически сгенерированный пароль для входа в свой аккаунт (потом вы можете поменять этот пароль на любой другой). Для этого нужно воспользоваться кнопкой «забыл пароль» на вкладке «вход».

3. Если же после того как вы воспользовались опцией «забыл пароль» на ваш адрес письмо так и не пришло, обязательно проверьте корзину почтовой программы или папку со спамом. Очень часто спам-фильтры определяют письма, посланные с сервера как спам.

Проблемы с объявлениями

1. Не удается создать новое объявление. Как показывает статистика, - чаще всего это происходит опять таки вследствие отсутствия интернет соединения в момент отправки данных на сервер. Иногда, это случается из-за слишком больших прикрепленных файлов рисунков или прайс-файлов (больше 2-х мегабайт).

2. Случается, после сохранения, объявление попадает не в тот раздел, в котором вы его намеревались разместить. Причина этого – невнимательность. Объявление после сохранения попадает в тот раздел, в котором вы нажали кнопку «добавить новое сообщение». Более того, при заполнении формы объявления, в самой форме красным цветом отображается тот раздел, в который попадет объявление. Будьте внимательны, почти все основные разделы верхнего уровня имеют свои подразделы, и разместить объявление можно только в подразделе самого нижнего уровня. Только в том случае, если вы кликните кнопку «добавить новое сообщение» в подразделе самого нижнего уровня, в форме редактирования сообщения будет указан именно этот подраздел.

комментарии

чтобы поместить сообщение или комментарий вам нужно войти под своим логином »»